Доступы и оборудование
Доступы и оборудование
Оборудование
В первый день IT-специалист выдаёт:
- Ноутбук — по умолчанию MacBook Air или ThinkPad, в зависимости от роли и ваших предпочтений, которые уточняют до выхода
- Внешний монитор, клавиатуру и мышь — по запросу
- Гарнитуру для созвонов
Оборудование закрепляется за вами по акту приёма-передачи. При увольнении его нужно вернуть. Если техника сломалась или её не хватает для работы — это решается через IT-поддержку, а не покупается за свой счёт.
Учётные записи
В первый день вам создают:
- Рабочую почту вида
имя.фамилия@romashka.example - Учётную запись в корпоративном мессенджере
- Доступ к внутреннему порталу с документами и регламентами
- Доступ к таск-трекеру
Доступы к рабочим системам под вашу роль (CRM, аналитика, репозитории) открывает руководитель — он отправляет заявку в IT в первый же день. Если к концу второго дня чего-то не хватает, напомните руководителю: заявки иногда теряются, и это нормально — напомнить.
Пароли и безопасность
Первый вход — по временному паролю, система сразу попросит его сменить. Требования: минимум 12 символов, буквы разного регистра и цифры.
Для рабочих сервисов обязательна двухфакторная аутентификация. Пароли храните в корпоративном менеджере паролей — не в заметках, не в браузере и не на бумаге под клавиатурой.
Не пересылайте рабочие документы на личную почту. Если нужно поработать с личного устройства, скажите IT — они настроят безопасный доступ.
VPN и удалённая работа
Для доступа к внутренним системам извне офиса нужен VPN. Клиент устанавливает IT-специалист при выдаче ноутбука, вместе с вами проверяя, что подключение работает. Если VPN перестал подключаться — это самая частая проблема, и решается она обычно за несколько минут через IT-поддержку.